Klar Text reden

Über uns

Januar 30, 2022 - Lesezeit: 4 Minuten
Über uns

Eva Wienand
Mediatorin
Praxis für Mediation im Gesundheitswesen
Einzel-,Team- und Gruppenmediation (abteilungsübergreifend)
Agnes Voerste
Mediatorin
Praxis für Mediation in Wirtschaft und Arbeitswelt
Einzel-,Team und Gruppenmediation (abteilungsübergreifend)

Darum sind wir zu ZWEIT

Eins + eins = viel mehr als Zwei.

Erstens:
Wir sind zwei Mediatorinnen aus unterschiedlichen Berufskontexten, haben aber eine Mission!
Da wir aus zwei völlig unterschiedlichen Berufsbildern kommen, bringen wir eine “gesunde” Diversität im Zusammenhang mit unseren Kompetenzen mit.

Zweitens:
4 Augen sehen und beobachten mehr als 2 Augen
4 Ohren hören besser als 2 Ohren
=> mögliche Impulse der Streitparteien werden schneller gehört
=> wir unterstützen uns im verantwortungsvollem Handeln gegenseitig (permanenter Evaluationsprozess)

Unsere Philosophie

In Arbeitsbereichen, in denen Menschen zusammenarbeiten, entstehen zwischenmenschliche Beziehungen. Positive wie negative. Doch nur wenn Probleme erkannt werden, können Lösungen erarbeitet werden. KLAR TEXT REDEN. Als Mediatorinnen geben Sie uns EIN-BLICKE in Ihre persönliche Arbeitsumgebung. Sie teilen mit uns Ihre Probleme und lassen uns an Ihren Konflikten mit ihren Eigenheiten und Persönlichkeiten teilhaben. Das bedeutet großes Vertrauen in uns als Person.

Vertraulichkeit und Integrität ist unser höchstes Gebot!

Das bieten wir Ihnen

  • Sie profitieren von wertvollem Expertenwissen über Konflikte und Konfliktdynamiken
  • Angemessener Zeitaufwand des Mediationsverfahrens
  • Kostentransparenz des Mediationsverfahren und Transparenz der Abläufe
  • Durchführung der Mediation ist sowohl in-house als auch in unseren Räumlichkeiten möglich
    notwendiges Material wird mitgebracht bzw. ist vorhanden
  • Rückmeldung an den Auftraggeber über den Mediationsverlauf – Rückkopplung (die Vertraulichkeit der Gespräche bleibt gewahrt; die Rückmeldungen sind Arbeitsergebnisse)
  • Feedbackgespräche mit den Medianten und Auftraggebern nach Bedarf und Anforderung
    ein Mediationsvertrag als Ergebnis
  • „Ökonomie-Check“ nach angemessenem Zeitraum als Review der Massnahmenverfolgung

Unsere Haltung

Einfach mal zuHÖREN, den Konfliktpartnern die zugewandte Haltung entgegen bringen, zu einem Neu-Start der Kommunikation ermuntern und diesen begleiten; das ist unsere Eigenschaft und Stärke als Mediatorin.

Das scheint so einfach, aber durch die erfahrenen Verletzungen und Anfeindungen der Mitarbeiter:innen in ungelösten Konflikten ist ein Kontakt zum Mediator nicht selbstverständlich. Daher ist ein wichtiger Schritt, mit den Konfliktpartnern in die Verständigung zu kommen. Wir möchten vor allem dann eine zugewandte Haltung zeigen, wo es den Konfliktpartnern schwer fällt, sich ohne unsere Hilfe zu verständigen.

Diese Kontaktaufnahme macht eine weitere Verständigung und in Folge die gewünschte Veränderung erst möglich.